Comprei o aplicativo - o que devo fazer em seguida?
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Você concluiu sua compra — e estamos animados para ajudá-lo a começar a usar seu dispositivo iOS. Veja como proceder:
Se o seu sistema operacional for iOS, faça o download do aplicativo usando este link. Se o seu sistema operacional for Android, baixe o aplicativo usando este link.
Abra o aplicativo e toque no botão Eujá tenho uma conta na primeira tela do app.
3. Digite o endereço de e-mail que você usou ao comprar o aplicativo.
4. Toque no botão Entrar para acessar sua conta como mostrado abaixo.
5. Insira o código de segurança enviado para o seu e-mail.
Se você não receber um e-mail com o código de segurança, verifique se o endereço de e-mail que você digitou está correto. Além disso, se houver filtros de spam ativados nas configurações do seu e-mail, lembre-se de verificar sua pasta de spam.
Se tiver outros problemas para acessar o aplicativo, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio do formulário Fale Conosco.
Você concluiu sua compra — estamos animados para te ajudar a começar no seu dispositivo Android. Siga estes passos:
Certifique-se de que a conta Google utilizada é a mesma usada para comprar sua assinatura.
Abra o app.
Toque no botão Junte-se a nos conforme mostrado abaixo:
Insira seus dados pessoais como se fosse um novo usuário. Quando chegar à tela de pagamento (aquela onde você vê as diferentes opções de assinatura), toque no link Restaurar Compra na parte inferior da tela (conforme destacado abaixo).
Após tocar em Restaurar Compra, talvez seja solicitado que você insira a senha da sua conta Google. Este procedimento é iniciado pelo seu dispositivo e às vezes é necessário ao restaurar uma compra.
Você concluiu sua compra — e estamos animados para ajudar você a começar em seu dispositivo iOS. Veja como fazer:
Certifique-se de que o Apple ID que você está utilizando é o mesmo usado para comprar sua assinatura.
Abra o aplicativo.
Toque no botão Junte-se a nos conforme mostrado abaixo:
Digite seus dados pessoais como se fosse um novo usuário. Quando chegar à tela de pagamento (aquela em que é possível ver as diferentes opções de assinatura), toque no link Restaurar Compra localizado na parte inferior da tela (conforme destacado abaixo).
Após tocar em Restaurar Compra, pode ser solicitado que você insira a senha do seu Apple ID. Esse procedimento é iniciado pelo seu dispositivo e às vezes é necessário ao restaurar uma compra.