Ho acquistato l’app: cosa devo fare adesso?

Hai completato l’acquisto e siamo entusiasti di aiutarti a iniziare sul tuo dispositivo iOS. Ecco come procedere:

1. Se il tuo sistema operativo è iOS, scarica l’app utilizzando questo link.
   Se il tuo sistema operativo è Android, scarica l’app utilizzando questo link.
2. Apri l’app e tocca il pulsante Ho già un account nella prima schermata dell’app.

3. Inserisci l’indirizzo email che hai utilizzato per acquistare l’app.

4. Tocca il pulsante Accedi per effettuare l’accesso al tuo account come mostrato qui sotto.

5. Inserisci il codice di sicurezza inviato alla tua email.

! Se non ricevi un’email con il codice di sicurezza, verifica che l’indirizzo email inserito sia corretto. Inoltre, se hai attivato filtri antispam nelle impostazioni della tua email, assicurati di controllare la cartella spam.

Se riscontri ulteriori problemi nell’accedere all’app, contatta il nostro team di assistenza tramite il modulo Contattaci. 

Hai completato l'acquisto—e siamo entusiasti di aiutarti a iniziare sul tuo dispositivo Android. Ecco come fare:

1. Clicca qui per scaricare l'app da Google Play.
2. Assicurati che l'account Google che stai utilizzando sia lo stesso che hai usato per acquistare l'abbonamento.
3. Apri l'app.
4. Tocca il pulsante Unisciti a noi come mostrato qui sotto:

1. Inserisci i tuoi dati personali come se fossi un nuovo utente. Quando arrivi alla schermata di pagamento (quella dove puoi vedere le diverse opzioni di abbonamento), tocca il link Ripristina acquisto in fondo alla schermata (come evidenziato qui sotto).

Dopo aver toccato Ripristina acquisto, potrebbe essere richiesto di inserire la password del tuo account Google. Questa procedura viene avviata dal tuo dispositivo ed è talvolta necessaria quando si ripristina un acquisto.

Hai completato l'acquisto—siamo felici di aiutarti a iniziare sul tuo dispositivo iOS. Ecco come fare:

1. Clicca qui per scaricare l'app su App Store.
2. Assicurati di utilizzare lo stesso ID Apple che hai usato per acquistare l'abbonamento.
3. Apri l'app.
4. Tocca il pulsante Unisciti a noi come mostrato qui sotto:

1. Inserisci i tuoi dati personali come se fossi un nuovo utente. Quando arrivi alla schermata di pagamento (quella in cui puoi vedere le diverse opzioni di abbonamento), tocca il link Ripristina acquisto in fondo allo schermo (come indicato qui sotto).

Dopo aver toccato su Ripristina acquisto, potrebbe esserti richiesto di inserire la password dell’ID Apple. Questa procedura viene avviata dal tuo dispositivo ed è talvolta necessaria quando desideri ripristinare un acquisto.