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Meu progresso em treino ou desafio está ausente

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Você pode acompanhar seu progresso na aba Atividade do aplicativo; no entanto, se notar que um treino ou desafio não está aparecendo nessa aba, primeiro verifique se sua conexão com a Internet está estável. Você pode mudar a fonte de conexão do Wi-Fi para o móvel, ou vice-versa.

Se sua conexão estiver estável e você já tiver trocado a fonte, mas o problema persistir, recomendamos limpar o cache. Vá em Configurações no seu celular > Acesse Aplicativos e toque no ícone do Yoga-Go > Toque em Armazenamento > Limpar cache.

Se limpar o cache não resolver, por favor, reinicie seu dispositivo ou reinstale o aplicativo seguindo estes passos:

1. Exclua o app.

2. Baixe novamente.

3. Abra o app e toque no botão Já tenho uma conta na primeira tela.

Se nenhuma das opções acima resolver o problema, ou se precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte através do formulário Fale conosco.

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