Vous pouvez suivre votre progression dans l’onglet Activité de l’application. Toutefois, si vous remarquez qu’un entraînement ou un défi n’apparaît pas dans cet onglet, vérifiez d’abord que votre connexion Internet est stable. Vous pouvez changer la source de connexion de Wi-Fi à mobile, ou l’inverse.
Si votre connexion est stable et que vous avez modifié la source mais que le problème persiste, nous vous recommandons de vider le cache. Allez dans les Paramètres de votre téléphone > Accédez à Applications et touchez l’icône Yoga-Go > Touchez Stockage > Vider le cache.
Si vider le cache ne fonctionne pas, veuillez redémarrer votre appareil ou réinstaller l’application en suivant ces étapes :
1. Supprimez l’application.
2. Téléchargez-la à nouveau.
3. Ouvrez l’application et touchez le bouton J’ai déjà un compte sur l’écran d’accueil.
Si le problème persiste malgré toutes les actions ci-dessus, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance via le formulaire Nous contacter.