COMPTE & ACCÈS
Comment changer d'unités métriques/impériales ?
Pour basculer entre kg/lbs ou cm/in, ouvrez l'application et allez dans :
Paramètres → Détails personnels → Unités → Effectuez vos modifications → Touchez Enregistrer
Comment fonctionne l’abonnement ?
L’abonnement à l’application Yoga-Go est uniquement proposé sous forme de formule à renouvellement automatique, ce qui signifie qu’il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation.
Les abonnements à renouvellement automatique sont conçus pour garantir un accès ininterrompu à l’application, sans avoir besoin de renouveler manuellement.
L’abonnement à l’application Yoga-Go est uniquement proposé sous forme de formule à renouvellement automatique, ce qui signifie qu’il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation.
Les abonnements à renouvellement automatique sont conçus pour vous garantir un accès ininterrompu à l’application sans avoir à le renouveler manuellement.
L’abonnement à l’application Yoga-Go est uniquement proposé sous forme de forfait à renouvellement automatique, ce qui signifie qu’il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation.
Les abonnements à renouvellement automatique sont conçus pour vous assurer un accès ininterrompu à l’application, sans avoir à renouveler manuellement.
Comment me connecter à l’application ?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous connecter à votre compte :
1. Si votre système d’exploitation est iOS, téléchargez l’application à l’aide de ce lien.
Si votre système d’exploitation est Android, téléchargez l’application à l’aide de ce lien.
Veuillez suivre les étapes indiquées ci-dessous pour vous connecter à votre compte :
Si vous n’avez pas encore téléchargé l’application Yoga-Go, téléchargez-la à l’aide de ce lien.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous connecter à votre compte :
1. Si vous n’avez pas encore téléchargé l’application Yoga-Go, téléchargez-la à l’aide de ce lien.
Comment puis-je changer la langue de l’application ?
L’interface de l’application Yoga-Go est actuellement disponible dans les langues suivantes : anglais, français, espagnol, portugais, allemand, italien, chinois, japonais et ukrainien.
L’audio des entraînements est défini sur l’anglais par défaut, mais vous pouvez le modifier en français, espagnol, portugais, allemand ou italien.
Voici les instructions pour modifier la langue de l’application.
Ouvrez l’application > allez dans l’onglet Paramètres > Appuyez sur Langue > Sélectionnez la langue de votre choix.
L’interface de l’application Yoga-Go est actuellement disponible dans les langues suivantes : anglais, français, espagnol, portugais, allemand, italien, chinois, japonais et ukrainien.
L’audio des séances est défini par défaut en anglais, mais vous pouvez le régler en français, espagnol, portugais, allemand ou italien.
Voici comment ajuster la langue de l’application.
Si votre système d’exploitation est Android 13 ou version ultérieure :
Comment puis-je consulter mes données personnelles ?
Pour consulter vos données personnelles, allez dans l’onglet Paramètres de l’application Yoga-Go et appuyez sur Renseignements personnels.
Appuyez sur Télécharger les données personnelles .
Pour consulter vos données personnelles, allez dans l’onglet Réglages de l’application Yoga-Go et appuyez sur Informacion personal.
Appuyez sur Descargar informacion personal.
Comment puis-je modifier ma taille, mon poids, mes unités ou mon e-mail ?
Pour mettre à jour votre taille, votre poids ou vos unités, suivez ces étapes:
Appuyez sur Paramètres.
Pour mettre à jour votre taille, votre poids ou vos unités, suivez ces étapes :
Appuyez sur Paramètres.
Comment puis-je supprimer mes données personnelles ?
Pour supprimer vos données personnelles, rendez-vous dans l’onglet Paramètres de l’application Yoga-Go, puis appuyez sur Renseignements personnels.
Appuyez sur le bouton Effacer les données personnelles.
Pour supprimer vos données personnelles, veuillez vous rendre dans l’onglet Paramètres de l’application Yoga-Go, puis appuyez sur Renseignements personnels.
Appuyez sur le bouton Effacer les données personnelles.
Pour supprimer vos données personnelles, veuillez accéder à l’onglet Ajustes dans l’application Yoga-Go, puis appuyez sur Details personnels.
Appuyez sur le bouton Supprimer les donnees personnelles.
Comment supprimer ma progression / réinitialiser mon programme ?
L’application ne propose pas actuellement d’option pour supprimer la progression ou réinitialiser complètement votre programme. Cependant, vous pouvez facilement repartir de zéro en modifiant vos paramètres d’entraînement.
Pour cela, il suffit d’aller dans Paramètres → Paramètres du programme, d’ajuster vos préférences, et l’application générera un nouvel ensemble d’entraînement pour vous.
J’ai acheté l’application : que dois-je faire ensuite ?
Vous avez terminé votre achat — nous sommes ravis de vous aider à démarrer sur votre appareil iOS. Voici comment procéder : Voici comment procéder :
Si votre système d’exploitation est iOS, téléchargez l’application à l’aide de ce lien.
Si votre système d’exploitation est Android, téléchargez l’application à l’aide de ce lien.
Vous avez finalisé votre achat — et nous sommes ravis de vous aider à démarrer sur votre appareil iOS. Voici comment procéder :
Vous avez finalisé votre achat — et nous sommes ravis de vous aider à commencer sur votre appareil Android. Voici comment procéder :
J'ai déjà acheté Yoga-Go : pourquoi me demande-t-on de payer à nouveau ?
Si vous avez déjà acheté un abonnement, vous n’aurez pas besoin de payer à nouveau : il vous suffit d’installer l’application sur votre appareil. Lorsque vous ouvrez l’application, appuyez sur l’option J’ai déjà un compte, comme indiqué ci-dessous.
Il vous suffit de saisir les informations d’identification appropriées pour accéder à votre compte.
L'application Yoga-Go est-elle sur abonnement ?
Oui, l'application Yoga-Go est proposée sur la base d'un abonnement. Une fois que vous ouvrez le site web et que vous terminez la configuration de votre profil, vous serez redirigé vers l'écran de paiement affichant les informations à jour concernant les formules d'abonnement actuellement disponibles, y compris les détails des prix et les échéances de facturation. Il existe généralement plusieurs formules d'abonnement à renouvellement automatique, et il peut également y avoir des offres spéciales.
Votre période de facturation dépendra du type de formule que vous choisissez. Les informations sur le montant final qui vous sera facturé s'affichent sur l'écran de paiement avant que vous ne confirmiez l'abonnement.
Oui, l’application Yoga-Go est proposée sous forme d’abonnement. Une fois que vous ouvrez l’application et que vous avez terminé la configuration de votre profil, vous serez redirigé vers l’écran de paiement affichant des informations à jour sur les forfaits d’abonnement actuellement disponibles, y compris les détails des prix et les modalités de facturation. Il existe généralement plusieurs plans d’abonnement à renouvellement automatique, ainsi que des offres spéciales éventuelles.
Votre période de facturation dépendra du type de forfait choisi. Le montant final qui vous sera facturé apparaîtra sur l’écran de paiement avant la confirmation de votre abonnement.
Oui, l’application Yoga-Go est proposée sous forme d’abonnement. Une fois l’application ouverte et la configuration de votre profil terminée, vous serez redirigé vers l’écran de paiement affichant des informations à jour sur les formules d’abonnement actuellement disponibles, incluant les détails des prix et les modalités de facturation. Plusieurs formules d’abonnement à renouvellement automatique sont généralement proposées, et il peut également y avoir des offres spéciales.
Votre période de facturation dépendra du type de formule d’abonnement que vous choisissez. Le montant final qui vous sera facturé est affiché à l’écran de paiement avant la confirmation de l’abonnement.
Puis-je utiliser Yoga-Go sur plusieurs appareils ?
Oui, vous pouvez accéder à votre compte sur plusieurs appareils : il vous suffit de télécharger l’application et de vous connecter à votre compte personnel. Votre progression sera synchronisée entre les appareils, afin que vous puissiez rester en phase avec vos objectifs.
Oui, vous pouvez accéder à votre compte depuis différents appareils : il vous suffit de télécharger l’application et de vous connecter à votre compte personnel. Votre progression sera synchronisée entre les appareils, afin que vous puissiez rester motivé et atteindre vos objectifs.
Remarque : Si vous avez acheté votre abonnement via l’App Store, il sera associé à votre identifiant Apple et ne fonctionnera que sur des appareils iOS.
Oui, vous pouvez accéder à votre compte sur différents appareils : il vous suffit de télécharger l'application et de vous connecter à votre compte personnel. Votre progression sera synchronisée entre vos appareils, afin que vous puissiez rester sur la bonne voie et atteindre vos objectifs.
Remarque : Si vous avez acheté votre abonnement via Google Play, celui-ci est associé à votre compte Google et ne fonctionne que sur les appareils Android.